13日0时52分，随着由北京铁路局承德工务段担当值乘任务的第一趟增开旅客列车3603次北京——重庆北列车满载1490名旅客正点始发，历时40天的2017年春运正式拉开序幕。

2017年春运较2016年提前11天，是5年来最早的春运，将从1月13日持续至2月21日，为期40天，其中节前15天，节后25天。

3603次值乘人员共计由52名，列车长李志超有着12年的春运临客车长工作经验，餐车长王海龙有10年的餐车管理经验，其他乘务员和餐车员分别来自承德工务段怀北重点维修车间、承德重点维修车间、综合机修车间和段机关。

承德工务段是非乘务单位，日常的工作主要从事铁路线路、桥梁的大、中修及日常保养工作，负责钢轨日常养护。这些工务人一年365天参与的多是换道岔、换钢轨工作，习惯与耙子、镐打惯了交道。

值乘前，列车长、餐车长、列车值班员、广播员等主要岗位人员分别参加了路局组织的岗前培训。全体值乘人员于12日6点30分分别从怀柔北、承德两地出发，9点30分前准时到达北京车辆段进行列车各种卧具、备品、餐厨具、消耗品等备品的装备工作。

据悉，春运期间北京铁路局共抽调4790人组建130个增开列车乘务组，制定培训方案，对列车长、列车值班员、广播员、餐车长及所有参加值乘人员进行全员培训，2017年元月6日前，培训到位，持证上岗。

中国铁路总公司发布的2017年春运方案显示，今年春运期间，全国铁路预计发送旅客量3.56亿人次，同比增长9.7%。北京铁路局春运40天预计发送旅客3150万人，同比增长6％。高峰日预计单日发送旅客将突破100万人。

根据客流调查，2017年春运仍以学生、务工人员、探亲流为主，将形成“节前高度集中，节后相对分散”的态势。